Группа Т55
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
Единая система программной документации
ФОРМУЛЯР. Требования к содержанию и оформлению
Unified system for program documentation. Technical and operation data card. Requirements for contents and form of presentation
Постановлением Государственного комитета стандартов Совета Министров СССР от 18 декабря 1978 г. № 3351 срок введения установлен с 01.01. 1980 г.
Настоящий стандарт устанавливает правила составления программного документа «Формуляр», определённого ГОСТ 19.101-77.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78.
Информационную часть (аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.
1.2. В основную часть документа должны входить следующие разделы:
- общие указания;
- общие сведения;
- основные характеристики;
- комплектность;
- периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении;
- свидетельство о приёмке;
- свидетельство об упаковке и маркировке;
- гарантийные обязательства;
- сведения о рекламациях;
- сведения о хранении;
- сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации;
- сведения об изменениях;
- особые отметки;
- приложения.
Состав и содержание разделов документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.
При необходимости допускается дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также помещать их в приложениях.
2. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ
2.1. В разделе «Общие указания» приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:
«Перед эксплуатацией необходимо внимательно ознакомиться с соответствующими эксплуатационными документами (приводятся наименования документов). Формуляр должен находиться в подразделении, ответственном за эксплуатацию программного изделия».
2.2. В разделе «Общие сведения» указывают наименование программного изделия, его обозначение, наименование предприятия изготовителя, номер программного изделия предприятия и другие общие сведения о программном изделии.
2.3. В разделе «Основные характеристики» приводят необходимые при эксплуатации программного изделия значения основных характеристик (например, функциональных, надёжности и др.).
2.4. В разделе «Комплектность» перечисляют все непосредственно входящие в программное изделие другие программные изделия и документацию в соответствии с комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие.
При наличии ведомости эксплуатационных документов в формуляре делают на неё ссылку без перечисления эксплуатационных документов (форма 1 обязательного приложения).
2.5. В разделе «Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении» указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую периодичность контроля (форма 2 приложения).
2.6. В разделе «Свидетельство о приёмке» приводят свидетельство о приёмке программного изделия, подписанное лицами, ответственными за приёмку (форма 3 приложения).
2.7. В разделе «Свидетельство об упаковке и маркировке» помещают сведения об упаковке программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4 приложения).
2.8. В разделе «Гарантийные обязательства» приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.
2.9. В разделе «Сведения о рекламациях» приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения).
2.10. В разделе «Сведения о хранении» указывают сроки хранения программного изделия (форма 6 приложения).
2.11. В разделе «Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации» указывают фамилии и должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7 приложения).
2.12. В разделе «Сведения об изменениях» указывают основание для внесения изменений, содержание изменений с указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица, ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).
2.13. В разделе «Особые пометки» оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят во время эксплуатации программного изделия.
2.14. В качестве приложений к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы (например, журнал учёта работы), необходимые при эксплуатации программного изделия.
ПРИЛОЖЕНИЕ (обязательное). ФОРМЫ РАЗДЕЛОВ ФОРМУЛЯРА
Форма 1.
Комплектность
|
Обозначение |
Наименование |
Количество |
Порядковый учётный номер |
Примечание |
Форма 2
Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении
| Проверяемая характеристика | Дата проведения измерения | ||||||
| Наименование измерения | Величина | 19__г. | 19__г. | 19__г. | |||
| Фактическая величина | Замерил (должность, подпись) | Фактическая величина | Замерил (должность, подпись) | Фактическая величина | Замерил (должность, подпись) | ||
Форма 3.
Свидетельство о приёмке
Форма 4
Свидетельство об упаковке
Примечание. Форму заполняют на предприятии, производившем упаковку.
Форма 5.
Учет предъявленных рекламаций
|
Дата |
Содержание рекламации |
Меры, принятые по рекламации |
Подпись ответственного лица |
Форма 6.
Сведения о хранении
|
Дата |
Условия хранения |
Должность, фамилия и подпись лица, ответственного за хранение |
|
|
установки на хранение |
снятие с хранения |
||
Форма 7.
Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации
|
Должность ответственного лица |
Фамилия ответственного лица |
Номер и дата приказа |
Подпись ответственного лица |
|
|
о назначении |
об освобождении |
|||
Форма 8.
Сведения об изменениях
|
Основание (входящий номер сопроводительного документа и дата) |
Дата проведения изменения |
Содержание изменения |
Порядковый номер изменения |
Должность, фамилия и подпись ответственного лица за проведение изменения |
Подпись лица, ответственного за эксплуатацию программного изделия |